Персонализированные рекомендации

Персонализированные рекомендации — это одна из самых полезных технологий, помогающая улучшить покупательский опыт. В интернет-магазинах и на различных платформах, таких как музыкальные или видео сервисы, используются алгоритмы, чтобы предлагать вам товары, которые могут вас заинтересовать. Эти рекомендации основаны на том, что ты раньше покупал или что тебе понравилось.

Как это работает?
Каждый раз, когда ты заходишь на сайт или используешь приложение, он анализирует твоё поведение: какие товары ты, какие добавлял в корзину или покупатель смотрел, на какие категории обращал внимание. Эта информация используется для того, чтобы в следующий раз показать тебе именно те товары, которые будут для тебя интересны. Это может быть не только прямое продолжение вашего поиска, но и рекомендации, основанные на предпочтениях других пользователей, которые покупали или искали похожие вещи.

Пример:
Ты часто смотришь фильмы в жанре фантастики на онлайн-сервисе? В следующий раз сервис предложит вам новые фильмы или сериалы в этом жанре. Если вы в магазине покупали одежду определенного типа, сайт покажет вам другие вещи бренда этого бренда или похожие стили.

Преимущества для покупателей:

Экономия времени.  Персонализированные рекомендации помогут быстрее войти в то, что вам нужно, потому что сайт или приложение уже производят товары, которые вы можете взять, без необходимости искать их самой. Это особенно удобно, если выбор очень большой.

Новые открытия. Иногда ты можешь случайно найти товар, который тебе понравится, хотя раньше ты о нём даже не знал. Например, если ты всегда покупаешь спортивную одежду, сайт может предложить тебе аксессуары для спорта или новые модели кроссовок, которые тебе подойдут.

Чувство заботы. Когда сайт или магазин показывает вам товары, которые соответствуют вашим интересам и потребностям, это создает впечатление, что компания заботится о вашем комфорте. Ты ощущаешь, что компания понимает, что тебе нужно, и подбирает именно тот, который может быть тебе ключом.

Лучший опыт покупок.  Персонализированные рекомендации делают покупки более удобными и приятными. Ты не чувствуешь себя перегруженным множеством вариантов, а получаешь только то, что тебе подходит, этот основной процесс выбора.

Как это влияет на бизнес?

Персонализированные рекомендации
для компаний — это не только помощь для покупателей, но и способ увеличить продажи. Когда клиенты показывают товары, которые им действительно интересны, они с большей вероятностью покупают их. Это помогает магазинам повысить свою прибыль и создать долгосрочные отношения с клиентами.

Таким образом, персонализированные рекомендации — это беспроигрышная ситуация как для клиентов, так и для бизнеса. Это касается покупок, делая их более удобными и персонализированными, что повышает опыт покупателя и делает сам процесс более приятным.

Эта статья идет бонусом до "Улучшение покупательского опыта"

Не забывайте: будет ещё 5 статей про технологии ИИ, а про что именно? Написано в блоге, подписывайтесь чтоб не пропустить новые публикации.
Пишите в комментариях если хотите чтобы я следующую статью написал на украинском языке.

Публикация принимает участие в конкурсе --->https://seosprint.net/public_seriya_prodolzhaetsya_konkurs_3_17472